top of page

Totaal genieten.
Ontzorgingspakket
Heb je een vraag? Stel hem gerust via het formulier hiernaast. Voor de meestgestelde vragen kun je ook terecht in onze FAQ hieronder.
FAQ
Je reserveert onze appartementen eenvoudig via Airbnb. Klik op de overzichtspagina of op de pagina van het gewenste appartement op ‘Boek nu’. Je wordt vervolgens doorgestuurd naar Airbnb, waar je de beschikbaarheid, actuele prijs en boekingsvoorwaarden kunt bekijken en de reservering veilig kunt afronden.
Een reservering wijzigen of annuleren doe je via Airbnb. Ga hiervoor in de Airbnb-app of op de website naar ‘Reizen’ en selecteer je reservering. De annuleringsvoorwaarden en het eventuele restitutiebedrag worden daar automatisch weergegeven.
De voorwaarden kunnen per reservering verschillen. Controleer daarom vóór het boeken altijd welke annuleringsvoorwaarden voor jouw verblijf gelden. Wil je andere verblijfsdata of het aantal gasten aanpassen? Stuur ons dan via Airbnb een wijzigingsverzoek.
De betaling van je verblijf verloopt volledig via Airbnb. Bij het afronden van de reservering zie je precies welk bedrag je direct moet betalen. In sommige gevallen biedt Airbnb de mogelijkheid om een gedeelte direct en het resterende bedrag op een later moment te betalen.Wanneer gespreid betalen beschikbaar is, worden de bedragen en betaaldatums tijdens het boeken duidelijk vermeld. Toekomstige betalingen worden door Airbnb automatisch afgeschreven via de gekozen betaalmethode.
Ja. Naast de verblijfskosten gelden de volgende bijkomende kosten:
De schoonmaakkosten bedragen 150 XCG per verblijf en worden contant op locatie betaald.
Daarnaast is elektriciteit niet inbegrepen in de verblijfskosten. De appartementen werken met het Pagatinu-systeem, waarbij je zelf betaalt voor de elektriciteit die je tijdens je verblijf verbruikt. Bij aankomst staat er voldoende elektriciteitstegoed op voor ongeveer de eerste dag en nacht. Daarna kun je het tegoed zelf opwaarderen bij een Pagatinu-verkooppunt op Curaçao.
Water is wel inbegrepen in de verblijfskosten. De hoogte van de elektriciteitskosten hangt vooral af van het gebruik van de airconditioning.
De volledige prijsopbouw en eventuele Airbnb-servicekosten kun je vóór het bevestigen van je reservering bekijken in het prijsoverzicht op Airbnb.
Nee, bij Pearl Apartments Curaçao vragen we geen aparte borg. We vertrouwen erop dat onze gasten zorgvuldig met het appartement en de aanwezige voorzieningen omgaan.Mocht er tijdens het verblijf onverhoopt iets beschadigd raken, laat het ons dan zo snel mogelijk weten. Dan kunnen we samen bekijken hoe we dit het beste kunnen oplossen.
Voor de appartementen Laman en Luna maken we gebruik van keyless entry. Je ontvangt vóór aankomst via de Airbnb-app een persoonlijke toegangscode. Daardoor kun je na aankomst zelfstandig naar binnen.
Wij streven ernaar om Laman en Luna gereed te hebben zodra je op Curaçao bent geland. Appartement Solo is vanaf 16.00 uur beschikbaar. Voor Solo ontvang je de sleutel op locatie.
Inchecken kan normaal gesproken tot 20.00 uur. Verwacht je later aan te komen? Laat het ons dan vooraf even weten, zodat we hierover goede afspraken kunnen maken.
Op de dag van vertrek kun je rustig aan doen. We vragen je om het appartement uiterlijk om 12.00 uur leeg en netjes achter te laten.
Wil je eerder inchecken, later uitchecken of je bagage tijdelijk achterlaten? Neem dan vooraf contact met ons op. Wanneer de planning en de aansluitende reserveringen het toelaten, denken we graag met je mee.
Ja. In de appartementen Laman en Luna is airconditioning aanwezig in alle binnenruimtes.In appartement Solo zijn de slaapkamers voorzien van airconditioning. De overige ruimtes van Solo hebben geen airconditioning.
We vragen gasten om ramen en deuren gesloten te houden wanneer de airconditioning aanstaat en de installatie uit te schakelen wanneer zij het appartement verlaten.
Ja, schoon beddengoed en handdoeken zijn bij het verblijf inbegrepen. Bij aankomst zijn de bedden opgemaakt en liggen de benodigde handdoeken voor je klaar.
Een huurauto is op Curaçao sterk aan te raden. Het eiland is uitgestrekt en met een auto kun je stranden, restaurants, supermarkten en bezienswaardigheden veel gemakkelijker bereiken. Het openbaar vervoer rijdt minder frequent en komt niet op iedere gewenste locatie.
Bij Pearl Apartments Curaçao kun je gratis bij de accommodatie parkeren. Zo kun je tijdens je verblijf gemakkelijk zelfstandig het eiland ontdekken. Bij Pearl zelf kun je ook een auto huren. Neem daarvoor contact met ons op.
Ja. Tijdens je verblijf heb je een lokale host die je bij vragen of problemen altijd via WhatsApp kunt bereiken. De naam en contactgegevens van de host ontvang je automatisch vóór aankomst via Airbnb.
Is er iets in of rond het appartement, werkt er iets niet of heb je praktische hulp nodig? Stuur de host dan gerust een bericht. Bij een noodgeval kun je uiteraard direct contact opnemen.
Ja, in de appartementen is gratis wifi beschikbaar. De inloggegevens ontvang je bij aankomst of staan vermeld in de informatie die je vooraf ontvangt.
Houd er rekening mee dat de snelheid en stabiliteit van internet op Curaçao soms kunnen verschillen van wat je thuis gewend bent.
Ja, je kunt gratis parkeren bij Pearl Apartments Curaçao. Je parkeert achter een gesloten hek. De poort open je met een code die je vooraf via Airbnb ontvangt.
Neem zo snel mogelijk contact op met onze lokale host wanneer iets niet werkt, beschadigd raakt of ontbreekt. Vaak kunnen we het probleem snel oplossen of iemand langs laten komen.
We vragen gasten om schade altijd direct te melden en niet te wachten tot het moment van uitchecken.
Water is inbegrepen in de verblijfskosten. Elektriciteit is niet inbegrepen en wordt door gasten betaald op basis van het eigen verbruik.
De appartementen werken met het Pagatinu-systeem. Dit is een prepaid systeem waarmee je zelf elektriciteitstegoed kunt opwaarderen. Bij aankomst zorgen wij ervoor dat er voldoende tegoed beschikbaar is voor de eerste dag en nacht, zodat je niet direct iets hoeft te regelen.
Daarna kun je het tegoed eenvoudig zelf opwaarderen bij een van de daarvoor bestemde verkooppunten op Curaçao. Hoeveel elektriciteit je verbruikt, hangt onder andere af van het gebruik van de airconditioning.
Drie karaktervolle appartementen, één bijzonder thuis – verscholen op een plek waar zon, sfeer en stilte samenkomen.

bottom of page